Klantenservicemedewerker Nederlands – Lissabon

Over de functie Je werkt op locatie in Lissabon op een klantenserviceafdeling voor Nederlandstalige klanten. De functie is geschikt voor starters; je begint met een betaalde training van twee weken en er is uitzicht op een vast contract. Wat je doet • Je handelt vragen van klanten af per telefoon, e-mail en social media. • Je zoekt bij problemen naar een passende oplossing. • Je werkt in de computer- en softwaresystemen van de opdrachtgever. • Je houdt je resultaten en de klanttevredenheid bij en rapporteert erover. • Je krijgt coaching om je gespreksvaardigheden te verbeteren. Wie we zoeken • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een redelijke tot goede beheersing van het Engels. • Je hebt minimaal een diploma van de middelbare school. • Je bent 18 jaar of ouder. • Je bent minstens 6 tot 12 maanden beschikbaar. • Je kunt in wisselende diensten werken. Wat je krijgt • Brutosalaris van € 1.100 tot € 1.400 per maand, 14 keer per jaar uitbetaald. • 32 tot 40 uur per week. • Eenmalige startbonus van € 1.500 en een maandelijkse prestatiebonus van maximaal € 100. • Betaalde training van twee weken. • 22 vakantiedagen en 14 nationale feestdagen per jaar. • Desgewenst een kamer in een gedeeld appartement van het bedrijf. • Ondersteuning bij administratie, belastingen en zorgverzekering. Solliciteren Je solliciteert via YoungCapital met de knop hieronder.