Klantenservicemedewerker parttime – remote vanuit Portugal

Over de functie Je werkt 20 tot 35 uur per week vanuit je eigen woning op het Portugese vasteland. Je begint met een jaarcontract; bij goed functioneren volgen verlengingen en na twee jaar mogelijk een vast contract. Wat je doet • Je helpt klanten met vragen en klachten via verschillende kanalen. • Je volgt eerst een fulltime training (9.00 tot 18.00 uur) van één tot vier weken. • Je overlegt met collega's over betere werkwijzen en antwoorden. • Je houdt klantdossiers nauwkeurig bij. • Je werkt verder aan je communicatieve vaardigheden. Wie we zoeken • Je spreekt vloeiend Nederlands of Vlaams en kunt je goed redden in het Engels. • Je hebt minimaal een mbo-diploma of een vergelijkbaar niveau. • Je woont op het Portugese vasteland en hebt snel en stabiel internet. • Je bent ouder dan 18 en kunt een verklaring omtrent het gedrag overleggen. • Je kunt werken volgens een wisselend rooster, ook in het weekend. Wat je krijgt • Brutosalaris van ongeveer € 615 per maand bij 20 uur tot ongeveer € 1.068 bij 35 uur per week. • Betaalde inwerkperiode van één tot vier weken. • Netto maaltijdvergoeding van € 7 per werkdag. • Alle benodigde apparatuur. • 22 vakantiedagen, 14 nationale feestdagen en vakantiegeld. • Zorgverzekering vanaf de eerste werkdag. Solliciteren Je solliciteert via YoungCapital met de knop hieronder.